TP2.1: Partner On- und Offboarding



Wesentliches Erfolgskriterium für eine Smart-Service Plattform ist der Aufbau eines Ökosystems von Partnern, die über die Plattform den angestrebten Dienstnutzern (Personen, Unternehmen, Kommunen) für diese besonders attraktive (günstige, innovative, stabile, etc.) Daten und Services zur Verfügung stellen. Ein bekanntes Beispiel ist der Apple App Store. Für den Aufbau und den Erhalt dieses Ökosystems müssen dynamisch neue Partner und Services in einen strukturierten Prozess hinzugefügt (Onboarding) und nach Beendigung der Nutzung der Plattform wieder sicher aus dem Ökosystem entfernt werden (Offboarding).


Dynamic Partner Network
Abbildung 1: Dynamic Partner and Service Network.